13 mars 2020
[COVID-19] – Important : pour votre protection ainsi que la nôtre, nous vous demandons d’utiliser le téléphone et le courriel comme moyens de communication et d’éviter de vous présenter à nos bureaux; seuls les employés y seront autorisés. Soyez assurés que nous suivons rigoureusement les règles sanitaires du gouvernement et avons à cœur la sécurité de tous.

Politique de confidentialité

Cette déclaration de politique de confidentialité vise à expliquer nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation par notre société, BARRETTE STRUCTURAL INC. (« notre » ou « nous » dans le texte suivant), des renseignements personnels des utilisateurs individuels (« Utilisateurs ») accédant et/ou en utilisant notre site Web (https://barrettestructural.com/) ou l’un de nos services en ligne comme les médias sociaux (collectivement nos « Services »).

Notre engagement en matière de confidentialité

Nous ne partageons ni ne revendons les informations personnelles que nous avons pu collecter auprès des utilisateurs individuels via nos services, autrement que conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons les renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels via nos Services sur les Utilisateurs qui choisissent de nous contacter et/ou de remplir l’un de nos divers formulaires en ligne, d’utiliser notre service de soumission en ligne, de publier des commentaires via nos Services, etc. Nous collectons également des informations sur les utilisateurs via fichiers journaux, cookies, pixels, etc.

Quels renseignements personnels nous collectons

Nous pouvons collecter des renseignements personnels sur les utilisateurs qui ont choisi de communiquer avec nous à des fins commerciales (par exemple par courrier électronique) et ceux qui nous soumettent ou nous envoient des informations en utilisant l’un des formulaires, forums ou installations en ligne disponibles via nos Services. Les informations que nous collectons peuvent inclure les noms, l’âge, les coordonnées et toute information supplémentaire (telle que des commentaires et des informations sur les produits ou services achetés) que les utilisateurs choisissent de fournir.

Nous pouvons collecter des informations sur l’ordinateur et le navigateur dont les utilisateurs se servent lorsqu’ils utilisent nos services, ainsi que des informations relatives aux pages auxquelles ils ont accédé. Cela peut inclure l’adresse IP, les pages visitées, le pays à partir duquel le site Web est visité, le système d’exploitation, la langue du système d’exploitation, le navigateur Web, etc.

Les détails de la carte de crédit et les informations de paiement peuvent être collectées lors d’un achat. Nous pouvons également collecter des informations nécessaires aux fins d’une vérification de crédit, si vous faites une demande de financement par l’intermédiaire de nos Services pour l’achat de nos produits et services, y compris des informations concernant votre propriété, vos facilités de crédit et votre historique de paiement. Nous pouvons collecter l’historique des achats des Utilisateurs effectuant des achats via nos Services, y compris pour traiter les retours si nécessaire.

Nous pouvons collecter des informations sur les achats d’un Utilisateur chaque fois qu’il choisit d’enregistrer via nos Services un produit qu’il a acheté. De temps à autre, nous pouvons également collecter des informations sur les utilisateurs concernant les produits ou services qu’ils aiment ou utilisent, y compris les avis qu’ils soumettent via nos services.

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés via nos Services seront principalement utilisés à des fins d’analyse et de marketing internes, pour exécuter des commandes et/ou pour répondre à des requêtes ou demandes spécifiques d’Utilisateurs individuels, selon le cas. Chaque fois que des informations de contact nous ont été fournies via nos Services, des renseignements personnels (nom, adresse, e-mail) peuvent être utilisés pour envoyer aux Utilisateurs des informations sur les produits, des promotions ou des offres spéciales ou, dans certaines circonstances, des enquêtes auprès des clients. Nous pouvons également utiliser les coordonnées des Utilisateurs qui ont effectué des achats concernant des problèmes de paiement, leurs commandes, des rappels, etc. Si vous demandez via nos Services un financement pour l’achat de nos produits et services, nous et notre fournisseur de services financiers pouvons utiliser vos informations aux fins du traitement de votre demande de prêt et de la gestion du prêt lié à votre compte.

Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons normalement pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf conformément à la présente politique ou dans la mesure où cela peut être requis ou autorisé conformément à la loi applicable. Dans le cours normal des affaires, nous partagerons vos informations de carte de crédit uniquement avec les sociétés émettrices de cartes de crédit et/ou les fournisseurs de services de traitement des paiements, pour nous permettre de traiter le paiement de vos achats, selon le cas. Nous pouvons partager des informations de contact avec des fournisseurs de services qui expédient ou livrent des produits ou des services aux utilisateurs. Nous pouvons partager des informations avec des partenaires commerciaux qui organisent des promotions conjointes ou qui fournissent des produits ou des services en partenariat avec nous. Nous pouvons partager votre adresse e-mail et votre nom avec un fournisseur de services chargé de nous aider à gérer notre programme de mises à jour par e-mail et/ou de distribuer notre infolettre à ceux qui ont choisi de la recevoir. Nous sommes en relation avec un prestataire pour proposer des services financiers à certains de nos clients. Si vous faites une demande de financement par l’intermédiaire de nos Services pour l’achat de nos produits et services, nous pouvons partager vos informations avec le fournisseur de services financiers qui fournit le financement à nos clients, à des fins de traitement de votre demande de prêt et/ou de gestion de votre prêt, selon le cas. Notre fournisseur de services financiers peut également avoir sa propre politique de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter lors de la demande de prêt via nos Services.

De plus, de temps à autre, nous pouvons partager avec des tiers (tels que des partenaires commerciaux) des données agrégées basées sur les informations collectées via nos Services, auquel cas les informations personnelles des Utilisateurs seront anonymisées et/ou agrégées, de manière afin de protéger les renseignements personnels de nos Utilisateurs. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec un tiers si la loi applicable l’exige, notamment pour se conformer à une ordonnance du tribunal.

Notre engagement envers la sécurité des données

Nous déployons des efforts commerciaux raisonnables pour mettre en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les renseignements personnels que nous collectons via nos Services, afin d’empêcher les accès non autorisés, de maintenir l’exactitude des données et d’assurer l’utilisation correcte de ces informations. Notre site Web utilise la technologie SSL, conçue pour empêcher la capture et la visualisation des informations de transaction par des tiers ; Cependant, Internet n’est pas entièrement sécurisé et nous ne pouvons garantir que l’utilisation de nos Services sera totalement sûre pour nos Utilisateurs, nonobstant les mesures prises par nous qui sont appropriées pour le type d’informations divulguées.

Comment nous contacter

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous appeler au 1-800-567-8644 ou nous contacter par courrier régulier envoyé à Barrette Structural, 545 rang St-Malo, Trois-Rivières (Québec), G8V 0A8 . Si vous avez des commentaires ou des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez également nous envoyer un courriel.